Palvelun käyttöönotossa asiakasta tukee OP.
Käyttöönoton jälkeen palvelunkäytöntukea saa ensisijaisesti palvelusta, jossa sitä käytetään (Netvisor).
Netvisorin asiakastuki palvelee maanantaista perjantaihin kello 8-16 välisenä aikana osoitteesta tuki.netvisor@visma.com. Puhelintuki palvelee maanantaista perjantaihin kello 9-11 ja 13-14 numerosta 010 5058 490.